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  陜西建工集團第五建筑工程有限公司“用戶服務中心”成立于2001年4月,是本地區建筑業內首家成立的專業為用戶建筑工程質量回訪服務的“服務中心”,旨在“對用戶負責,讓用戶滿意”
  “用戶服務中心”設立專人、專職,24小時不間斷專線服務電話,為顧客提供建筑工程質量問題咨詢及勘察工作,配備專用車輛,在第一時間為用戶提供快速、高效、優質的回訪、保修、維修服務。
  十余年來,我們以熱情的微笑、誠信的態度得到了廣大用戶的一致好評。2003年《中國建設報》對我司用戶服務中心的優秀事跡進行了專題報道;2005年11月,西北農林科技大學圖書館副館長一行三人親自為我司送來了“星級服務、誠信企業”的錦旗,對我司的用戶服務工作給予了極高的贊譽。
  近年來公司積極推行卓越績效管理模式,在“顧客至上”的企業價值觀的引領下,我們以全心全意為用戶服務為宗旨,每年初制定年度回訪計劃安排,按時認真進行回訪保修工作,以忠實履行承諾的實際行動,換回了用戶的信賴,用戶滿意度95%以上,贏得了誠信的口碑?;隊憒蠊絲偷鍬繳攣魘〗üぜ諾諼褰ㄖこ坦就?。
 
 
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